El MPDyP incorporó un tótem digital para mejorar la atención al público

El Ministerio Público de la Defensa y Pupilar de Mendoza incorporó un tótem digital de atención en la Mesa de Entrada de la Primera Circunscripción Judicial, con el objetivo de mejorar la organización del ingreso de personas y optimizar la atención al público.

El Ministerio Público de la Defensa y Pupilar de Mendoza incorporó un tótem digital de atención en la Mesa de Entrada de la Primera Circunscripción Judicial, con el objetivo de agilizar el ingreso de las personas y mejorar la organización del primer nivel de atención.

Esta herramienta permite ordenar la demanda desde el inicio, reducir tiempos de espera y facilitar una derivación más eficiente hacia las distintas áreas del organismo. De esta manera, se fortalece la atención al público y se brinda una respuesta más clara, rápida y adecuada a quienes concurren al Ministerio.

La implementación del tótem también contribuye a optimizar el trabajo interno, ya que permite contar con una mejor organización de los turnos, una mayor trazabilidad de las consultas y una distribución más ordenada de la atención según las necesidades de cada persona.

Con esta incorporación, el MPDyP continúa avanzando en la modernización de sus servicios, poniendo el foco en la ciudadanía y en la construcción de un sistema de atención más accesible, ágil y cercano.